О продукции
Можно ли подсоединить к системе стиральную машину?
Да, если перекачивание воды происходит не прямо, а через раковину для стирки.
Насколько тихо работает слив в ваших туалетах с перекачиванием стоков в верхнем направлении?
Настолько же тихо, как и обычный домашний туалет (или даже тише).
Сколько позволит сэкономить система с измельчителем стоков по сравнению с сантехникой, для установки которой нужно проделывать отверстие в бетонном полу?
Это зависит от объема работ и цены на сантехнические работы во время выполнения монтажа. В общем экономия составит около 1500—3000 долларов.
Об измельчителе
Отработана ли технология насоса-измельчителя?
Эта технология успешно используется в жилых домах уже несколько десятков лет.
Что делает насос с измельчителем?
Отходы жизнедеятельности и туалетная бумага измельчаются и сжижаются, а затем перекачиваются в главную канализационную трубу дома.
Исходит ли от блока с системой измельчения отходов неприятный запах?
Нет (но необходимо наличие надлежащей системы вентиляции).
Об установке
Как мне подключить систему к вентиляции и водопроводу?
Всегда следуйте местным правилам выполнения сантехнических работ. В зависимости от условий установки вам понадобятся трубы и колена различных размеров, которые не входят в комплект поставки. Обратите внимание, что система не позволяет устанавливать односторонние клапаны напуска (также известные как вентиляционные клапаны Studor®).
Нужно ли мне устанавливать сифон с горизонтальным отводом для туалетных столиков с раковинами, ванн и душевых?
Следуйте местным правилам выполнения сантехнических работ в отношении сифонов с горизонтальными отводами. В случае установки душа или раковины высота сифона с горизонтальным отводом потребует поднять платформу крепления для обеспечения необходимого для системы дренажного уклона. Подробнее см. в руководстве пользователя.
Как мне понять, какую из трех систем измельчения стоков использовать?
В этом вам поможет инструкция. Перед тем, как приступить к работе, изучите место будущей установки системы Thetford Residential. Кроме того, во время «подготовки места работы» следует учесть факторы воды и электричества.
Могу ли я самостоятельно установить систему перекачивания туалетных стоков в верхнем направлении?
Да. Система поставляется с исчерпывающими инструкциями, поэтому ее установка — довольно простой процесс, что делает систему идеальным решением для ремонта сантехники в сложных условиях. Однако, поскольку она подсоединяется к вентиляционным и канализационным трубам, рекомендуется иметь общие знания в области сантехники, а также опыт в резке и подгонке труб. Как и в случае с любым другим проектом, важно быть уверенным в своих возможностях перед началом работы.
Почему, в отличие от других систем, для установки продукции Thetford Residential не нужно пробивать бетон?
Традиционные домашние водопроводные системы для туалетов при удалении сточных вод зависят от гравитации. Мощный насос-измельчитель системы Thetford Residential не зависит от гравитации, перекачивая сточные воды непосредственно вверх в главную канализационную трубу дома. Это также позволяет избежать беспорядка и расходов на копание траншей и прокладывание подземного водопровода, установку расширительных бачков и традиционных эжекторных насосов для удаления фекальных жидкостей.
Об очистке и техническом обслуживании
Сохраняется ли гарантия, если я выполняю установку самостоятельно?
Если все инструкции по монтажу выполняются правильно, то да.
Какова гарантия на эту систему?
Система имеет 3 года ограниченной гарантии. Ни одна конкурентная система измельчения отходов не имеет такой продолжительной гарантии.
Какие сертификации есть у системы?
CE and GS compliance information with respect to EN-12050-3 and EN-12050-4
Каков срок эксплуатации системы измельчения туалетных стоков?
Мы продали более 100 000 устройств. Продукция Thetford Residential значительно превосходит требования стандартных испытаний (50 000 смывов), без проблем осуществляя 1,3 миллиона смывов, что говорит о многих годах бесперебойной эксплуатации.
О надежности и гарантии
Что не должно попадать в насос?
Как и в случае со всеми насосами-измельчителями, сюда относятся все нерастворимые предметы, которые могут вызвать засорение — предметы женской гигиены, ватные палочки для ушей, сигаретные окурки, влажные салфетки для малышей, игрушечные солдатики и т. д.
Следует ли подготавливать систему к работе в зимних условиях?
Насос не должен замерзать. Поэтому, если существуют предпосылки к замерзанию, насос необходимо утеплить.
Что входит в регулярное техническое обслуживание?
Только периодическая очистка. Кроме того, в систему Thetford Residential System не должно попадать ничего, кроме отходов жизнедеятельности, туалетной бумаги и воды.
Как мне чистить туалет с измельчителем?
Точно так же, как и обычный домашний унитаз. Чистите систему Thetford Residential (и унитаз, к которому она подключена) стандартными чистящими средствами. Не используйте агрессивные кислоты или средства на нефтяной основе.