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Quali dati personali trattiamo e con quale finalità?
A seconda delle finalità menzionate nel seguito, trattiamo i seguenti dati personali:
- dati di contatto, inclusi nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
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Trattiamo i dati personali per i seguenti motivi:
Thetford Friends
Thetford è lieta di ricevere comunicazioni dai campeggiatori per migliorare l’esperienza del campeggio. Per questo Thetford ha avviato l’iniziativa “Thetford Friends”.
A tutti i Thetford Friends viene chiesto di esprimere il loro parere sui prodotti nuovi o esistenti. Ogni Thetford Friend ha inoltre la possibilità di provare i nuovi prodotti e di visitare lo stabilimento di Etten-Leur.
Invieremo tramite e-mail le informazioni Thetford Friends e le novità sul mondo del campeggio, le fiere di settore e i nostri prodotti. Forniremo inoltre consigli e suggerimenti per migliorare l’esperienza in campeggio.
I Thetford Friend hanno sempre la possibilità di non rispondere quando chiediamo il loro parere. Inoltre, possono revocare in qualunque momento la loro partecipazione all’iniziativa Thetford Friends premendo il pulsante “unsubscribe” (cancellazione) nel messaggio e-mail ricevuto o inviando un messaggio e-mail con questa richiesta all’indirizzo friends@thetford.eu. I Thetford Friends hanno inoltre il diritto di accedere ai loro dati personali, di farli cancellare, correggere o trasferire o di opporsi al loro trasferimento.
Thetford non conserverà senza motivo i dati dei Thetford Friend e li cancellerà in caso di richiesta o in modo automatico qualora Thetford non abbia avuto alcun contatto con il partecipante per 3 anni.
Servizio clienti
Per eventuali domande o commenti sui prodotti Thetford, è possibile mettersi in contatto con Thetford tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, inviando un e-mail all’indirizzo info@thetford.eu o mettendosi telefonicamente in contatto con noi.
Thetford richiederà soltanto le informazioni necessarie per fornire assistenza all’utente. Potrebbe chiedere il numero di telefono o l’indirizzo e-mail dell’utente per mettersi in contatto con lui per la gestione della sua richiesta. Può inoltre richiedere informazioni sul veicolo dell’utente e sul prodotto Thetford in questione, per poter servire meglio l’utente o per poter verificare le condizioni di garanzia.
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Thetford non conserverà senza motivo i dati degli utenti e li cancellerà su richiesta dell’interessato.
Protezione e conservazione
Thetford adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati dalla perdita o dall’uso illecito. Tali misure di protezione vengono riviste periodicamente sulla base delle eventuali minacce.
I nostri dati sono archiviati sui nostri server o su server di terzi.
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente politica sulla privacy, o a soddisfare le leggi o i regolamenti e/o a risolvere le dispute.
Trattamento: presupposti e interessi legittimi
Il trattamento dei dati personali avviene in base ai seguenti presupposti di cui all’articolo 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati:
- Autorizzazione
- Esecuzione di un contratto
- Obbligo legale
- Adempimento a un obbligo di interesse generale
- Interesse giustificato
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